农行商丘分行全面落实中央决策部署，按照总行统一部署，持续加大对小微企业金融支持力度，努力在增量、扩面、降成本上下功夫，该项业务发展成效显著。至2019年底，普惠金融领域贷款余额5.18亿元，较年初增长2.85亿元，贷款客户数5774户，较年初净增2487户,均居系统内领先地位。    在强化产品应用方面，该行强力推广“纳税e贷”“抵押e贷”等拳头产品。“纳税e贷”产品从申贷开始到用款结束均可全程线上操作、自行办结，单笔金额最高100万，利率仅4.35%。“抵押e贷”是农行首款线上线下结合的小微企业网络融资产品，以优质房产抵押作为主要担保方式，金额最高1000万元，额度有效期最长10年，可盘活小微企业固定资产，满足其长期、大额贷款需求。    在健全制度体系方面，该行按照互联网化、数字化、智能化的思路，对线上业务制度安排，构建起了线上民营小微企业信贷业务“新规则”，为该项业务发展提供了强有力的制度保障。

    在风控体系建设方面，该行充分运用金融科技手段和内外部数据，将智能化风控引入信贷全流程。