坚守岗位30多天，最多一天办理105笔业务...自新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延以来，韩灵峰始终坚守在税务一线的工作岗位上。用她的话说：“疫情当前，虽然我不能在医疗前线救治病患，但我责无旁贷做好此次战“疫”中税收一线的守门人，为纳税人保驾护航。”

　　在疫情防控的特殊时期，为了让生产防疫物资的企业顺利复工，国家税务总局安达市税务局积极推出为纳税人“非接触式”的办税服务。家住哈尔滨市宾县的90后税务员韩灵峰主动请缨，从大年初三就返回安达投入工作，通过电话、微信等方式引导纳税人采用电子税务局、邮寄等非接触渠道办理涉税（费）业务。因为工作中总是柔声细语、面带微笑，韩灵峰深得纳税人的信任和好评，这段时间以来，她的电话也成了“非接触式”办税的“非官方”咨询热线。

　　为了通过税务内网给纳税人提供更方便周到的服务，从2月8日开始，韩灵峰每天都步行近一小时到单位进行现场办公。在近一个月的时间里，她独自坚守在安达市人民办事中心税收服务窗口，用耐心细致的服务，架起了防疫期间纳税人与税务部门的“连心桥”。

　　“我们多数同事的家都在外地，有很多回安返岗的同事正处于隔离期，她们现阶段只能在家办公，我在单位会帮着同事们处理一些简单的业务。最多的时候一天登陆过5个账号，就想着尽我最大努力满足纳税人的所需所求。”韩灵峰说道。

　　虽然年龄小，但韩灵峰却是单位里公认的业务“能手”，从现场办公至今短短不到一个月的时间，韩灵峰已为纳税人办理业务近500笔，邮寄发票12000余份，用自己的辛勤和付出为许多急需发票的企业解决了无法出门办税的燃眉之急。

　　“离开家一个多月了，其实也挺想家的。领导总是鼓励我，家人也很支持我，尤其是通过自己的努力为纳税人解决实际需求的时候，觉得一切都值得。”在工作空闲的时候，韩灵峰也会时常给家里打电话报平安，这个在父母和同事眼里的娇弱小女孩，在疫情面前，坚强地化身成为了一朵疫情阻击战的“铿锵税花”，以实际行动展现了战疫情、助发展的巾帼力量。（安达市委宣传部王伟豪、刘艳峰供稿）