这是一次突如其来的危机，这是一场艰苦卓绝的战斗，这是一幅同舟共济的画卷，这也是一次风口浪尖的航行。在这场世所罕见的抗疫行动中，从1月28日到3月29日，湖北省仙桃市民政局共接收各种捐赠资金11039万元，生活物资1200余吨（折合人民币689万元），没有出现任何差错。他们是如何做到的呢？

　　一是及时收发见真情。2月12日—3月19日，不到40天时间，仙桃市民政局共接收了37批次包含蔬菜、水果、大米、消毒液在内的大约1200余吨各类生活物资，其中果蔬就有约1000吨。面对容易腐烂变质的果蔬，他们按照“三个第一”原则，抽调26名得力人员组成协调、宣传、交通引导、物资收发等4个物资接收专班，确保把物资在第一时间送达抗疫一线和小区居民手中。

　　第一时间做好接洽服务。接到捐赠信息后，第一时间与捐赠方进行接洽，详细了解捐赠物资情况和到达时间，叮嘱捐赠方安全行驶。捐赠方到达后，第一时间安排食宿、清点货物，向对方出具接收单、送上感谢信。货物接收完毕，第一时间护送到高速出入口，发送感谢短信，提醒对方注意安全，让捐赠方感受到仙桃的热情和感激之情。

　　第一时间做好物资接收。为确保第一时间接收捐赠物资，专班人员坚持24小时待命，经常凌晨之后赶往高速路口等待接引。2月13日从四川出发的第一批捐赠物资，到14日凌晨2点才到达高速出入口；再引导货车进入指定地点，组织人员卸货盘点就忙到凌晨4点，等到早上九点又开始分发；2月14日，第三批四川捐赠物资来仙，因天气原因，货车未能准点到达高速出入口，专班人员在路口从晚上10时一直等到了次日凌晨6点，才接到捐赠物资车辆，期间专班人员一直与车队带队人员保持联系，叮嘱他们注意保暖、休息、安全。

　　第一时间做好物资分发。专班人员提前与捐赠方联系，明确捐赠物资的品种、数量和各地各单位需求，提前编制分配方案，再组织人员有序分发。2月16日晨，6个车皮的果蔬到达仙桃东站，由于提前做了预案，专班人员冒着风雪，早上九时就赶到车站，组织邻近村庄人员用一天时间就将90吨蔬菜调运到相关地方。

　　在资金分配过程中，他们将超过10万元的大额捐款信息迅速向领导报告，便于指挥部及时统筹使用。有时收到善款已是半夜时分，他们就在次日清晨向领导报告。抗疫期间共收到1.1亿的资金，没有一次在帐上超过三天时间。

　　二是公开透明暖人心。按照“一包方便面也可以公示”的要求，该市民政局认真做好接收使用社会捐赠款物信息公示。通过仙桃日报、中国仙桃网等主流媒体、仙桃发布微信公众号和市民政局官方门户网站，第一时间将捐赠物资明细予以公示。截至目前，他们发布公示28期，基本做到每一次资金和物资分配都及时向社会公开公示。

　　对社会捐赠工作中的好人好事，他们积极联系仙桃日报社、仙桃电视台共宣传报道15次，配合市委组织部、仙桃电台“党旗飘飘，我们在一线”栏目进行社会捐赠工作报道，引导社会各界踊跃捐赠、守望相助，凝心聚力抗击疫情。

　　有的群众反映，看到网上公示全市收到好多果蔬，但自己却未收到过，表示不解，他们专门派人员上门调查了解，耐心细致做好解释工作，取得群众谅解。

　　三是监督管控无盲区。为确保捐赠款物使用分配运作规范、公开透明，及时回应社会关切，仙桃民政局主动作为，加强监督管理，确保防疫管控无盲区。

　　2月7日，他们以市慈善总会名义向全市各受赠单位下发了《关于规范使用疫情防控捐赠资金的通知》，从正确规范使用捐赠资金，完善相关财务资料，主动接受监督检查，配合各级有关部门审查审计等方面作了规范；2月18日，他们又代拟了一份《关于加强新冠肺炎疫情防控捐赠款物发放使用管理工作的紧急通知》，后以指挥部办公室名义印发，通知规定定了社会捐赠资金和防疫、生活物资从情况上报、方案制定、审核审批、分配发放等系列工作流程，公布了监督举报电话，确保全市社会捐赠工作平稳、及时、高效服务疫情防控工作一线和需受助群众。在捐赠物资发放过程中，他们要求每一个层次都要有分配方案，都要有领导签字，并做到“三级一致”：即市、镇办和村（社区）三级接收发放一致。

　　从2月25日起，他们按照市社会捐赠组和市委常委、市纪委书记、市监委主任宋晓波专程到市慈善总会调研督办社会捐赠资金的使用管理情况时提出的“认识进一步提高，管理进一步精细，对上争取进一步发力，款物使用进一步提高效率，监管进一步加强”的要求，在市政协副主席张德萍、市民政局党组书记胡艳武带领下，对全市受赠单位进行检查督办，对检查中发现的问题责成有关地方和单位立即进行整改。3月2日，又在报请市指挥部同意后抽调市民政局、市卫健委、市财政局工作人员组建2个专班，对全市各镇办、市镇两级防疫医疗机构捐赠款物接收使用情况进行综合检查，确保受赠单位款物使用规范，相关资料完善。截至目前，已对全市所有镇办和各级各类医疗机构进行了检查抽查。（仙桃市民政局供稿）