新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着我们每一个人的心，形势严峻。作为基层防疫的第一线——社区、小区物业工作人员成为这个春节最为忙碌的群体之一，他们放弃假日，与疫情赛跑，把控好基层防疫重要关口，为每个小区的居民筑起了“防护网”。此时此刻，他们正“手拉手”“肩并肩”，用坚实果敢的行动，筑起城市的最后一道“防线”。

　　“小区保社区，社区保城市”，自疫情发生以来，哈尔滨圣鸿威物业管理有限公司启动紧急应急预案，与街道办、居委会协同作战，将防疫工作落到实处，众志成城守护着家门口的健康防线。

　　众志成城协同作战

　　按照松浦街道党工委、办事处关于疫情防控工作部署，群防群控、联防联控，一场对疫情的人民战争正在展开，疫情工作开展以来，圣鸿威物业公司总经理赵辉多次召开会议，积极落实《松浦街道新型冠状病毒感染的肺炎疫情小区环境治理防控工作方案》要求，物业企业与社区人员、网格长、党员志愿者紧密配合，加大外来人员特别是湖北牌照车辆出入小区的排查，在单元楼门前、电梯处张贴温馨提示和预防小常识，时刻保持信息畅通。同时深入开展小区环境集中整治，清理清运小区垃圾存放点、卫生死角、楼道和公共部位的垃圾，仅北岳新城小区目前清理杂物20余处、卫生死角6处，积极做好疫情防控工作，购买消毒药水500余瓶、购买酒精100公斤、喷壶40余个、一次性手套150个，物业小区工作人员每天对上岗人员不少于2次体温测试，进行住宅楼道、高层电梯两次常态化消毒。

　　松浦街道党工委书记李臣在小区指导工作

　　“初心使命不是说出来的，而是真刀***干出来的”。这是松浦街道党工委书记李臣在街道办抗击疫情物业企业联防会议上及到各居民小区指导工作时提到最多的一句话。1月25日至2月11日，在疫情防控关键时刻，李臣书记及街道办城区管理办公室王冠宇主任多次到北岳新城小区、北岸启程小区、覌江国际小区等小区现场指导物业企业实施居民居家防范疫情，指出小区出入口严防死守是工作的关键一环，须严格做到“五个必须”，必须宣传公示、必须佩戴口罩、必须测量体温、必须登记信息、必须持证限时出入。

　　城区管理办王冠宇主任带病指挥小区封闭

　　封闭后的小区

　　随着疫情形式的日趋严峻，按街道办要求各物业企业开展了入户摸排，登记武汉来哈、外省来哈、省内外市来哈人员等摸底工作。面对巨大的工作量和业主的质疑，物业小组员工与社区工作者没有一丝怨言的投入工作。尤其是北岸启程社区居委会主任辛晶多次来到年纪大的孤寡老人家里（年事高，不理解，不会网购，惶恐）劝说不扎堆，送口罩，送酒精，并安排社区工作人员一对一代购代买代送一条龙延伸服务等，使老人们疏解了情绪，理解了，配合了。同时她与小组队员一起为业主做好解释，给住户量体温、填表格，为上级部门部署下一步工作提供了数据支撑。

　　社区工作者按户配送酒精

　　我是党员我先上科学防控稳民心

　　一个党员就是一面旗帜、一个支部就是一座堡垒。连日来，一张张工作的画面已经能说明了一切，已经展现出物业人冲锋在前的使命担当。“我是党员我先上”这是圣鸿威物业党支部每一位党员的心声。在此次战“疫”中充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，发挥冲锋在前、战斗在前、防控在前的先锋模范作用，勇做“疫情防控阻击战”的“逆行者”，坚持工作在一线，保障防疫无漏洞。

　　公共区域消杀，是防止小区内疫情蔓延的第一要务。在圣鸿威物业管理区域，小区内外、楼栋上下全面消杀，每日对电梯、单元门、公共路面走廊、天台、垃圾箱、绿化带等公共区域进行定时、定点、定量高频次消毒。“由于疫情日趋严峻，目前地沟、地下室、垃圾中转站、排水沟等死角和电梯按键、门把手已经成为重点消杀部位，每日频次由2次增加为4次。”北岳新城一位物业工作人员说。

　　物业人员在消杀作业

　　与此同时，物业所属各个小区大力宣传防控知识，把好守严防控出入门口，疫情来临时挺身向前及时劝离无关人员，严格盘查外来车辆及人员，配合社区采取应急隔离检查排除疫情隐患。物业还设置了便民服务点，配备一次性手套、测温仪、口罩等，免费为业主提供服务，为业主筑起了一道道“安全屏障”。

　　隔离病毒不隔爱。居民长期“家里蹲”，生活必备物资采购成了难题，社区、物业公司在人手紧张的情况下，仍主动对接商超送货到门，为部分居民提供门对门送货服务，直接将超市物品送至家门口。为群众生活提供了物质保障。

　　战场在小区、楼栋等角落展开，北岳新城物业服务中心春节至今全员上岗，他们舍小家为大家，始终战斗在防疫一线。他们自1月25日开始，每天使用84消毒液20余公斤，坚持进行园区16栋住宅楼道、楼梯扶手等公共部位和园区内垃圾箱、健身器材定期消毒，率先设立了废弃口罩专用收回箱3处，提示居民丢弃废口罩前要进行处理。

　　科学防控稳民心，这一场突如其来的疫情，打的人们措手不及，社区、物业企业也不例外。辖区内居民和工商业主的防疫工作，成为社区、物业压倒一切工作的政治任务。他们取消全员休假的同时，研究如何科学地防控疫情、多方面学习疫情防控知识……物业公司喊出了“科学防控我先行，耐心服务为业主”的口号，并提出了“五做好”工作目标，即做好疫情防控宣传;做好辖区消毒消杀;做好每户居民排查;做好人员车辆进出管理;做好居民情绪疏导;做好360度全民服务。

　　你们的付出居民懂相互理解暖人心

　　瘟疫无情，人间有爱。物业企业默默的付出，得到了业主的认同与肯定。居民们这些天将物业、社区人员在天寒地冻中临危不惧、默默坚守付出看在眼里，记在心间，大家纷纷行动起来，有的送水，有的送饭，有的将家里最急需的口罩拿给物业人员，北岳新城小区8号楼一位业主窦翠华还捐出防疫善款1000元。

　　捐款居民

　　居民的举动感动了所有物业人，也带动了小区的其他业主，大家纷纷前来提前缴纳物业费，并说“我们没啥能捐的，就提前交物业费吧”。付出有人能懂，苦累有人理解，这就是一种莫大的安慰，有了你们的支持，我们物业人更加有动力，什么疫情，我们不怕，什么危险，我们不惧！感恩在困难面前居民们挺身而出，理解物业、支持物业。是业主让我们在外工作也能感受到家的温暖，是你们的信任让我们面对未知的危险，甘心迎难而上！庚子立春已过，冬日终将离去。乌云势必遮不住阳光，我们必然会迎来胜利的曙光。只要我们在一起，没有战胜不了的困难!这场战“疫”，我们一定能赢!在接下来的日子里，我们依然会凝聚力量，坚守岗位，守土尽责。

　　2020年开篇的这场让人压抑的“战疫”来临，当更多的人恐惧、自保，却有人放弃休假、放弃团聚，忽略恐惧、无视在这个病毒肆虐的时期，逆势而行，守着家园的静谧安好。他们不是医生、专家、警察，他们只有一只测温枪、一瓶消毒水、一只口罩，用自己的温度测量着别人的温度，用自己的安危保护着别人的安危，用实际行动和血肉之躯构筑起对抗疫情的坚固防线。他们就是原本“散落”在居民小区角落里默默无闻的物业人。他们用自己的实际行动担起企业社会责任，彰显共产党员的风采，他们勇挑重担、率先垂范，以抗击疫情的实际行动，彰显着共产党员的初心，践行着共产党员的使命，密切着党和人民群众的联系。