农机鉴推[2020] 4号

　　各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、黑龙江省农垦农机鉴定站（质量监督管理站、质量投诉监督站）：

　　在国际消费者权益日到来之际，为贯彻落实《中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组关于印发当前春耕生产工作指南的通知》（国发明电〔2020〕7号）精神，保障春耕生产，维护农机用户和生产、销售企业的合法权益，根据农业农村部农业机械化管理司的工作部署，农业农村部农业机械试验鉴定总站、农业农村部农业机械化技术开发推广总站（以下简称总站）和中国农业机械化协会联合组织开展2020年全国“农机3·15”消费者权益日活动（以下简称“农机3·15”活动）。现将有关事宜通知如下：

　　一、活动主题

　　聚力提质量，护农保春耕。

　　二、活动形式

　　活动以“线上”方式开展，主要利用农业农村（农业机械化）等行业官网进行宣传。3月15日起，中国农业机械化信息网、农业农村部农机推广与监理网和中国农业机械化协会网站同时上线“农机3·15”主题专栏，并利用《中国农机化》《中国农机化协会》微信公众号等媒体同步宣传。

　　三、主要内容

　　（一）利用网站专栏宣传农机质量监督政策法规，普及购机、用机、修机和识假辨假知识，提供质量投诉指南。

　　（二）征集、展示农机企业质量服务承诺（图文或视频）。

　　（三）公布全国农机质量投诉监督机构信息，提供远程农机质量投诉咨询、受理服务。

　　四、有关要求

　　（一）积极向主管部门汇报，结合当地春季田管暨春耕备耕工作，按活动主题、统一“农机3·15”标志组织做好线上“农机3·15”活动。

　　（二）鼓励各地创新形式、丰富内容，将线上“农机3·15”活动向基层延伸，利用多种渠道扩大受众，为保障春耕生产顺利进行，促进农机化质量提升和依法维护农机用户权益营造良好氛围。

　　（三）农机质量投诉监督机构要保证投诉电话畅通，做好农机质量投诉咨询、受理服务。

　　（四）以线上“农机3·15”活动为契机，结合实际推进农机投诉监督体系建设，探索线上线下相结合的投诉监督服务新模式。请于4月15日前报送活动情况总结。

　　联系方式：总站质量监督处张晓晨、彭彬，010-59199031、59199030；邮箱：jdznj315@163.com。

　　农业农村部农业机械试验鉴定总站

　　农业农村部农业机械化技术开发推广总站

　　中国农业机械化协会

　　2020年3月6日