江苏省12333综合服务网设置了12333在线咨询、12333电话咨询、服务快讯、在线访谈、在线直播、民意调查等频道。
    江苏省12333综合服务网由江苏省劳动和社会保障厅主办，是江苏省劳动和社会保障厅旗下的一家服务门户网站，是宣传和发布劳动保障政策的重要窗口，是面向社会公众、企事业单位的服务平台，是劳动保障部门与社会沟通的桥梁，具有权威性、服务性、公开性、广泛性。，2006年，江苏省统一推进全省12333咨询服务系统建设，到目前为止，省级12333和13个省辖市12333电话咨询全部开通，并在网上开通12333咨询服务。

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