“刮胡子”与“三明治”的批评策略
活动公告:
    如同理发师给顾客刮胡子一样,只有先抹上肥皂泡,软化后再刮,效果才比较好。批评人也是这个道理。批评只有被下属内心接受,口服心口,才算有效。农村党支部书记在批评下属和他人之前,宜先来点表扬。美国著名企业家玛丽?凯什在《谈人的管理》一书中写道:“不要光批评而不赞美。这是我严格遵守的一个原则。不管你要批评的是什么,都要找出对方的长处来赞美,批评前批评后都要这么做。这就是我所谓的‘三明治策略’——夹在两大赞美中的小批评。”农村党支部书记批评下属也可以借鉴这个原理。“三明治策略”犹如糖衣药片,使人先尝尝甜,然后再接受批评,这样心里容易承受。
添加时间:2010-10-13 消息来源:中农兴业网