采访对象：张辰光，29岁，重庆潼南双江镇人

人物群体：擦鞋工

人数总量：3000~4000人

月均收入：1500元左右

冬天是擦鞋的旺季，张辰光自然不会放弃这赚钱的好季节。现在，张辰光每天都会坐在擦鞋店门口，随时盯着来来往往的行人，每当看到有穿着皮鞋的人路过时，他都会起身，微躬着身子，双手拿着软毛刷、抹布、鞋油，殷勤地问：“擦鞋吗？”

路人有的摆摆手，有的则视而不见。终于有一位客人停下脚步，走进擦鞋店，把脚搁在小板凳上，张辰光立刻笑容满面地请客人坐好，拿张报纸让顾客看，然后熟练地插好护脚纸板，接下

直到顾客递给他钱，张辰光才舒口气，双手使劲在垫在膝盖上的沾着油污的布上蹭了蹭，接过钱来，嘴里连声道谢，送客出门。紧接着，他又开始瞄准下一位……

“擦鞋这行当，要是不讲究，其实很简单，三五把鞋刷，几支鞋油，几块抹布，两把凳子（顾客一把，自己一把），几样东西凑在一块就算出个鞋摊了，条件技术好的，再置上一台补鞋机就成，这也是几十年来传统擦鞋行当的设备需求。现在，街面上这样的擦鞋摊少了，都变成装修漂亮、服务全面的擦鞋店铺。”张辰光说。

张辰光工作的这家擦鞋店开在北京东城区安定门的一条巷子里，十多平米，店里完全按照“翰皇擦鞋连锁店”的布置要求，三个擦鞋位，三个顾客座位，擦鞋位前摆放擦鞋箱，墙上挂着待售的鞋垫、鞋拔子等，靠墙的鞋柜上码放着几双修好待取的鞋。张辰光说，北京不让个人在街头摆地摊擦鞋，具体原因可能是不好管理吧，但这样的理由牵强，好多人因此放弃了这个行业，没经济实力的人只能加入连锁店打工。

擦鞋这活儿，看上去不起眼，可里面的规矩和门道，还真不少。张辰光说：“这活儿是好汉不愿干，懒汉干不了。”

擦鞋工和擦鞋店老板的关系比较特别，老板除了管吃住，其他什么都不管，不仅不发工资，并且连鞋油、鞋刷等工具都得擦鞋工自己掏钱买。擦一双普通的皮鞋2元钱，而这钱，却必须全部交给老板。

张辰光说他们主要是挣提成。擦鞋店里都出售10元到100价格不等的擦鞋月卡、年卡，如果擦鞋工能推销出去一张擦鞋卡，便可以从老板那里提取50%的提成。再有，就是鼓动顾客修鞋，在擦鞋的同时还要会给鞋挑毛病，比如：这鞋颜色都不正了，重新上上色吧；这鞋该钉掌儿了，再不钉就得磨坏了等等。如果能说服顾客修鞋，擦鞋工也可以有50%的提成。

张辰光擦鞋技术也好，不管多脏、多难擦的鞋，只要到他手里，两分钟不用，准保油光锃亮，焕然一新。所以，他的回头客最多，他挣的提成也最多。一个月下来，怎么着也能挣上个1000多块。

擦鞋虽然不难，但擦好需要技术，什么样的皮革擦什么样的鞋油，多重的油；鞋油太多会对鞋起腐蚀作用，鞋油太少则不光亮……这些都是学问。

“有时候，我们要看别人脸色，”张辰光说，“偶尔也会遇到一些傲慢的顾客，擦鞋的时候跷着二郎腿抖啊抖的，很难擦。如果劝他不要抖了，顾客就马上不耐烦：‘啰嗦什么，给你钱，你干活就是了，哪有那么多要求！’”有些顾客擦完鞋把钱扔在地上，或是找借口不给钱，这样的顾客，他都遇到过，也早就习以为常了。面对这样的顾客，张辰光也只是宽容地笑笑，在他看来，劳动没有贵贱之分，生活的原则是活得踏实。

经过一段时间，由于张辰光服务热情周到，他的辛苦劳动得到了尊重，在圈子里也小有名气，回头客多了起来，他所在的擦鞋店的生意也越来越好。张辰光为顾客擦鞋的同时，还兼做钉鞋、修边打磨、换底翻新等一条龙服务。这些手艺都是当初他应聘这份工作时，公司统一培训时学的。

没事的时候，张辰光喜欢搞点小发明，几种节能环保的鞋油就是他自己没事时琢磨出来的，用他自己配的鞋油擦鞋，既省鞋油，鞋子也擦得比别人干净。

张辰光的对象小庄去年也从老家来北京，看到他干这活，二话没说转头就走，当然，他们的婚事也就这样吹了。对象嫌弃他干这个伺候人的活儿，觉得这活儿不地道，可张辰光却觉得这活里有商机。他说，有时候机遇就隐藏在人们最熟悉、最不屑一顾的行业里，现在生活好了，人们都有几双鞋。“千里之行，始于足下”，张辰光打算再凭手艺打几年工，真正了解一下开店需要如何运作，如何和工商税务打交道，挣够2万元的本钱后，自己也开这么一家擦鞋连锁店，再把自己的发明成果应用上。到时候，凭着自己的技术和实力，不怕赚不到钱。张辰光打算到那时候找个真正理解和欣赏自己和自己工作的女人，作为他的终身伴侣，一起走接下来的路……