918KF在线客服网由陕西国龙数码科技有限公司创办。陕西国龙数码科技有限公司成立于2005年，由数位高新产业新时代领军人物创办。公司位于西安市高新技术产业开发区，是一家拥有自主知识产权的高科技企业。依靠雄厚的技术力量，业务涉及金融、互联网、游戏等多个领域，在公司持续发展壮大的过程中，累积了数以百万各行业各阶层的忠实用户。2005年底，国龙数码投资百万风险资金，历时一年研发推出了CtoC交易平台速淘网，及支付担保工具速付通。包含买卖中介寄售拍卖支付WEB聊天等高端功能，在CtoC、BtoC、BtoB类型平台策划开发维护上积攒了丰富的经验。2008年初，国龙数码投资700万启动918在线客服系统，正式进军互联网软件行业。从产品结构，盈利模式，产品推广发展上国龙数码都赋予了918KF与众不同的运作模式和经营理念。在近半年的运作中，在近半年的运作中,918在线客服系统已经迅速占领了在线客服市场的一席之地。截止到2008年10月底，注册会员数量已突破5万。
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